France Services

Santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique : les agents des 3 France services Adour Madiran vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d'un guichet unique. A Maubourguet, Rabastens ou Vic-en-Bigorre ce service est totalement gratuit.

Pour quels services ?

Les espaces France services permettent aux usagers d’accéder à un bouquet de services du quotidien. Dans chaque France services, il est possible de solliciter les neufs services de l’État ou partenaires de l’État suivants :

L'offre de service commune

Au sein d’une France services, vous pouvez réaliser vos démarches administratives en lien avec les neuf partenaires nationaux :

J'ai besoin d'aide pour les impôts

Les conseillers France services vous accompagnent dans vos démarches pour :

  • Vous faire accéder à une information de premier niveau en matière de fiscalité des particuliers ou de paiement des recettes recouvrées par la DGFiP (secteur public local, amendes…)
  • Présenter les principales fonctionnalités du site impots.gouv.fr
  • Vous accompagner pour effectuer vos démarches en ligne et « papier », pour activer l’espace particulier sur le site et utiliser les principales fonctionnalités et démarches proposées

Accéder à la fiche pratique sur le site service-public.fr

J'établis mon permis de conduire ou ma carte d'identité

Les conseillers France services vous accompagnent dans vos démarches pour :

  • Demander ou renouveler un permis de conduire
  • Demander ou renouveler un certificat d’immatriculation (carte grise)
  • Effectuer la demande de certificat de situation administrative (certificat de non-gage)

Accéder à la fiche pratique “demander ou renouveler un permis de conduire” sur le site service-public.fr

Accéder à la fiche pratique “demander ou renouveler un certificat d’immatriculation (carte grise)” sur le site service-public.fr

Accéder à la fiche pratique “effectuer la demande de certificat de situation administrative” sur le site service-public.fr

Je demande une aide (allocation logement, RSA...)

Les conseillers France services vous accompagnent dans vos démarches pour :

  • Vous informer de manière générale sur les prestations, services et démarches de la Caf
  • Vous aider à comprendre des informations Caf.fr et de l’application mobile Caf mon compte : notifications, courriers, courriels
  • Vous orienter dans l’utilisation du compte Caf sur le site caf.fr et l’application mobile
  • Vous aider à utiliser les outils de simulations et réaliser des demandes de prestations

Accéder aux fiches pratiques sur le site Caf.fr :

Je cherche un emploi

Les conseillers France services vous accompagnent dans vos démarches pour :

  • Vous informer globalement sur vos droits, démarches et sur les horaires d’ouverture des agences Pôle emploi les plus proches
  • Vous accompagner dans la réalisation de CV et de lettres de motivation
  • Vous orienter dans l’utilisation du site pole-emploi.fr : création d’un espace personnel, inscription/réinscription en ligne, utilisation de l’Emploi Store, simulation d’allocations, prise de contact avec votre conseiller Pôle emploi

Accéder à la fiche pratique sur le site service-public.fr

J’ai des soins à me faire rembourser

Les conseillers France services vous accompagnent dans vos démarches pour :

  • Vous délivrer une information générale et/ou personnalisée de premier niveau (démarches, horaires des agences de la Caisse primaire d’assurance maladie les plus proches),
  • Vous orienter le cas échéant vers l’utilisation du compte ameli web et l’application Compte ameli sur votre téléphone portable,
  • Vous aider à l’ouverture d’un compte ameli si vous êtes à l’aise avec le numérique,
  • Vous orienter et vous accompagner vers l’ensemble des services disponibles en ligne,

Accéder à la fiche pratique sur le site service-public.fr

Je prépare ma retraite

Les conseillers France services vous accompagnent dans vos démarches pour :

  • Accéder aux droits et démarches vous concernant pour votre retraite
  • Créer votre espace personnel
  • Faire la simulation de vos prestations retraite
  • Faire votre demande de prestation sur internet
  • Accéder à la fiche pratique sur le site service-public.fr

Accéder à la fiche pratique sur le site service-public.fr

Je fais face à un litige ou un conflit

Les conseillers France services vous accompagnent dans vos démarches pour :

  • Vous assurer un premier accueil inconditionnel et vous orienter vers un dispositif de proximité en matière d’accès au droit, généraliste ou spécialisé, au sein du réseau des point-justice.
  • Vous donner des coordonnées de professionnels de la justice (avocats, notaires, huissiers) seuls habilités à délivrer des conseils juridiques
J'attends un enfant

Les conseillers France services vous accompagnent dans vos démarches pour :

  • Vous donner une information d’ordre général (allocations, services, démarches et conditions)
  • Vous orienter vers l’utilisation du site mon-enfant.fr, ameli.fr et des applications mobiles
  • Vous aider pour naviguer sur le site en cas de difficulté d’usage numérique (trouver des informations relatives au dossier, télé-procédures, prise de rendez-vous)

Accéder à la fiche pratique sur le site service-public.fr

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3 espaces France Services pour vous accompagner

Sélectionnez un des trois France Services et accédez aux horaires d’ouverture, aux coordonnées ainsi qu’à toutes les informations pratiques s’agissant des permanences de nos partenaires.

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